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价格

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單筆訂單凡購滿 A$250 及以上，即享免運費優惠。

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所有通過皙之密網站下達的訂單，通常於下單后 10 個工作日之內完成交付。 若出現貨物延誤配達，我們將通過電子郵件通知您。 按照指定的交貨時間，如果您於 21 天內仍未收到訂單，您需要通知我們並選擇取消訂單，以獲得全額退款。 若發現包裹少件，您須於收到包裹后 30 天內通知我們，以便作相應的補發安排。

產品遺失與沒收的風險

全美世界致力於委託專業可靠的配送服務商，為您運送您在我們的網站訂購的產品。 然而，由於產品運送過程中存在遺失或被沒收的風險，我們並不能保證產品最終安全準確送達。 在全美世界給您發貨后，您將承擔運輸過程中的風險。

訂單取消和更改

當您在皙之密網站購買產品時，您可以在下單之日起 3 天內取消訂單。

您可以為尚未發貨的訂單更改收貨位址 (僅限一次)。 欲作其它更改，您可以選擇取消訂單並重新下單。

我們將收取訂單總額的5% 作為取消費用。

換貨及退款

根據《澳大利亞消費者法》或其它相關法律，全美產品提供所規定之不得排除在外的保證。

在產品出現重大故障的情況下，您有權要求換貨或退款; 在其它任何可預見的合理損失及損壞的情況下，您有權獲得賠償。 倘若產品品質未能達到可接受的標準，但不構成重大故障，您亦有權要求產品維修或更換。

當您在皙之密網站購買產品時，在收到商品后發現貨物不符或存在瑕疵，您可以退回產品並向我們提出換貨請求。

您必須在購買商品之日起 30 個工作日內，完成退貨請求。 商品必須保有原有包裝並連同發票退還，而退回的非瑕疵商品必須處於完好無損的可銷售狀態。

貨物不符及瑕疵品的退貨運輸安排及費用，將由全美世界負責及承擔；至於其它退貨請求，其從澳洲抵新加坡的運輸安排及費用，則完全由您自行承擔。

我們將針對任何在以上規定期限內作出的退款請求收取手續費，其中可能包含 (按退回商品價格及實際產生的運費計)： 管理費 A$30 及 5% 原信用卡費，這筆費用將直接從退款金額 (發票總額) 中扣除。

退款手續可能需時 3 個星期。

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更新日期： 2023 年 07 月 17 日